Најчесто поставувани прашања за претпродажба

Само инсталирајте и пробајте една недела. Не е потребна регистрација.
Испробајте ја нашата софтверска лиценца бесплатно една недела и ако ви се допадна нашиот софтвер, тогаш одете само на Редовната цена на лиценцата и процесот на регистрација.
Нема договори. Можете да ја откажете услугата во секое време.
Нема скриени такси поврзани со нашата услуга. Ова не е тип на услуга што сакаме да ја даваме.
Ако ја затворите вашата сметка во периодот за враќање на парите, ние ги враќаме парите без нашата такса за обработка.
Ги прифаќаме сите главни форми на кредитни картички кои вклучуваат Visa, Mastercard, American Express и Discover. Преземаме и плаќања со PayPal преку 2Checkout и FastSpring. Пред повеќе опција за плаќање, ве молиме консултирајте се со нашиот тим за продажба и поддршка.
Нашиот претпочитан метод е со користење на веб-базирана маса за поддршка каде што билетите за поддршка може да се следат, да се означат со време и да се евидентираат. На тој начин можеме да генерираме извештаи за перформансите за да се увериме дека го правиме она што го ветуваме - одговарајќи на вашите билети за поддршка за четири часа или помалку! За да го одржиме нашиот контролен панел по толку разумна цена, немаме 24-часовен центар за повици. Нашата маса за поддршка е достапна во секое време!
За инстант пораки Ве молиме контактирајте со нас преку Skype или WhatsApp: +977-9851062538
За препродавачи или клиенти кои користат повеќе лиценци, со задоволство ги намалуваме вашите лиценци врз основа на бројот на лиценци што ги поседувате. Еден пример се однесува на една инсталација на физички сервер. Купување повеќе лиценци? Искористете ги нашите специјални попусти за волумен.

2 - 9 ЛИЦЕНЦИ : 5% ПОПУСТ

10 -19 ЛИЦЕНЦИ 10% ПОПУСТ

20 - 49 ЛИЦЕНЦИ 15% ПОПУСТ

50 - 99 ЛИЦЕНЦИ 20% ПОПУСТ

100+ ЛИЦЕНЦИ 25% ПОПУСТ

Ако сте купиле VDO Panel лиценца тогаш таа веднаш ќе се активира. И ако сте купиле посветен сервер или VPS, тогаш ќе бидат потребни речиси 12-15 часа за да го активирате. Сите детали за најавување на сметката, како што се информациите за најавување на контролната табла, информациите за серверот итн., ќе бидат испратени во вашата е-пошта за добредојде.
Но, имајте предвид дека известувањата од 2Checkout/FastSpring доаѓаат веднаш откако трансакцијата е успешно обработена.
Да, за инстант пораки Ве молиме контактирајте со нас преку Skype или WhatsApp: +977-9851062538
Да, можно е да ја вратите вашата сметка. Ве молиме контактирајте го тимот за продажба и поддршка за истото.
Честопати, да. Ако моментално сте со компанија која нуди поголем план по подобра цена, контактирајте со нас за да видиме дали ќе го исполниме. Не можеме да ветиме дека ќе направиме, но се трудиме. Испратете ни детали, ние ќе потврдиме дека навистина сте со нив и ако можеме, ќе ги усогласиме нивните планови и цени.
Сите лиценци се активни во рок од 7 дена по датумот на обновување, 8 дена суспендирани и потоа прекинати.
Да. Нудиме безусловно замрзнување на наградите за сите наши планови. Се додека обновувате плаќате иста цена.
Се наоѓаме во Илам-2, Шумбек, НП
Деталите за најавување на сметката се испраќаат автоматски од нашиот систем за наплата веднаш штом ќе се активира сметката.
Доколку случајно не сте добиле е-пошта за добредојде, ве молиме:
проверете го директориумот за спам, понекогаш е-поштата за известување може да стигнат таму, контактирајте со поддршката во живо и со задоволство ќе провериме што не е во ред и рачно ќе ви испратиме е-пошта.
Нашиот тим за поддршка за услуги на клиентите што зборува англиски е достапен за да понуди помош и насоки преку нашиот онлајн разговор.
Да, можете да го надградите или намалите планот во секое време. За да ја надградите или намалите вашата сметка, Ве молиме контактирајте го нашиот оддел за продажба и поддршка.

Испробајте ја нашата софтверска лиценца бесплатно една недела и ако ви се допадна нашиот софтвер, тогаш одете само на Редовната цена на лиценцата и процесот на регистрација. Вашето задоволство е наш главен приоритет и уверени сме дека ќе бидете задоволни од нашите услуги. Сепак, ако нè испробате и одлучите дека вашата сметка не ги задоволува доволно вашите потреби, можете да откажете во рок од 30 дена за рефундирање на следниов начин.

Ако откажете во рок од 30 дена, ќе добиете целосна рефундација само на купениот клуч за лиценца. Гаранцијата за враќање на парите не се однесува на повеќето дополнителни производи, како што се домени, Stream Hosting, Dedicated Server, SSL сертификати, VPS, со оглед на уникатната природа на нивните трошоци.

Everest Cast не нуди никакви рефундации за откажувања што се случуваат по 30 дена.

Подобност за рефундирање:

Само сметките за прв пат и сметките за месечна претплата се подобни за рефундирање. На пример, ако претходно сте имале сметка кај нас, сте откажале и повторно сте се регистрирале или ако сте отвориле втора сметка кај нас, нема да имате право на рефундирање. Ако имате пристап за Годишен план без да ги тестирате нашите производи, тогаш нема да имате право на рефундирање.

За целосните Услови и правила, Ве молиме Кликни овде.